Com o aumento das chamadas falsas e golpes telefônicos, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou o lançamento de um novo serviço para combater essa prática. O sistema, conhecido como Stir Shaken, visa autenticar chamadas e proporcionar mais segurança aos usuários.
Sendo assim, vamos explorar os detalhes desse novo sistema e como ele pode ajudar a proteger os consumidores contra fraudes.
Combatendo as chamadas falsas: a iniciativa da Anatel
A proliferação de chamadas indesejadas, muitas vezes associadas a telemarketing invasivo ou tentativas de fraude, tem sido um problema crescente para os usuários de telefonia.
Com o avanço da tecnologia, criminosos têm encontrado maneiras sofisticadas de simular números reais de instituições financeiras, a fim de enganar as vítimas e obter informações pessoais ou financeiras.
Diante desse cenário, a Anatel decidiu agir lançando um novo sistema para autenticar chamadas e garantir que os usuários possam identificar a procedência das ligações.
Chamado de Stir Shaken, o sistema está sendo implementado em parceria com 25 operadoras de telecomunicações, em um processo piloto que visa reduzir a incidência de fraudes telefônicas.
Entendendo o funcionamento do Stir Shaken
O Stir Shaken é uma tecnologia que depende da colaboração das empresas de telecomunicações para atestar a procedência das chamadas. O objetivo é fornecer uma identificação clara do número que está realizando a ligação, permitindo que os usuários reconheçam facilmente se a chamada é legítima ou falsa.
Segundo o presidente da Anatel, Carlos Manuel Baigorri, o sistema Stir Shaken visa impedir práticas de fraude, como o Spoofing, em que os criminosos modificam o número de origem da chamada para se passarem por instituições confiáveis.
Com essa nova tecnologia, os usuários poderão ter mais confiança ao atender uma ligação, sabendo que o número exibido é autenticado e legítimo.
Desafios e perspectivas futuras
Apesar dos benefícios que o Stir Shaken pode trazer na prevenção de chamadas falsas, ainda há desafios a serem superados. Um dos principais obstáculos é a necessidade de cooperação das empresas para adaptarem seus sistemas operacionais e garantirem a eficácia do novo sistema.
O presidente da Anatel ressaltou a importância de dialogar com empresas como Google, Apple e Android para que façam as atualizações necessárias em seus sistemas operacionais e reconheçam a tecnologia Stir Shaken. Somente assim, os usuários poderão se beneficiar plenamente das medidas de segurança oferecidas pelo novo sistema.
O lançamento do sistema Stir Shaken pela Anatel representa um importante avanço na luta contra chamadas falsas e fraudes telefônicas. Com essa iniciativa, os usuários poderão contar com uma camada adicional de segurança ao atenderem suas ligações, sabendo que os números exibidos são autênticos e confiáveis.
No entanto, é fundamental que as empresas e os usuários trabalhem em conjunto para garantir o sucesso e a eficácia desse novo sistema de autenticação de chamadas.
Fonte: Capitalist