A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) recebeu mais de 1.200 relatos de consumidores que afirmam ter tido reações adversas após o uso do creme dental Colgate Total 12 Clean Mint. Os dados foram registrados até o fim de maio e representam um salto expressivo em relação aos 13 casos registrados no início do ano, quando a venda do produto foi inicialmente suspensa.
O creme dental, uma nova fórmula da tradicional linha Colgate Total 12, teve sua comercialização proibida em 27 de março, após relatos de ardência, inchaço, aftas, dores e irritações na boca. Em alguns casos, os sintomas afetaram a fala e até a alimentação dos usuários.
A empresa recorreu da decisão e, três dias depois, em 30 de março, conseguiu uma liminar para retomar as vendas temporariamente. No entanto, diante do aumento expressivo de notificações, a Anvisa voltou a proibir a comercialização do produto no mês seguinte.
A agência segue investigando o caso, e a Colgate afirma estar colaborando com as autoridades sanitárias.